УРОК №18. Конфліктні ситуації на підприємстві

Лідія БАСМАТ

експерт із питань трудового права та кадрового діловодства; викладач-практик, лектор Вищої школи управління МАУП на курсах підвищення кваліфікації керівників кадрових служб України

  • Психологія конфліктів
     
  • Поняття та види конфліктів
     
  • Причини виникнення  конфліктів в організації
     
  • Стратегія поведінки в конфліктних ситуаціях
     
  • Профілактика конфліктів в організації
     
  • Психологічний  клімат в колективі
     
  • Психологія організаційної поведінки
     
  • Стилі поведінки, індивідуальна та групова поведінка працівників
     
  • Методики визначення індивідуально-психологічних особливостей працівників
     

Тривалість уроку — 1 год. 30 хв.

Замовити

Для вас буде створено особистий кабінет користувача