Telegram як офіційний канал для робочих відносин в умовах війни: позиція Верховного Суду


Останні позиції Верховного Суду демонструють перехід від формального заперечення файлів з телефона до детального аналізу електронних ідентифікаторів.

Якщо раніше роботодавці мали труднощі з доведенням факту отримання наказу працівником, то сьогодні технічні нюанси — від метаданих до статусу доставки повідомлення — стають основою судових рішень.

У справі № 953/3338/23 від 29.01.2025 р. щодо звільнення директора школи Верховний Суд визнав Telegram основним інструментом обміну розпорядчими документами.

Директорка школи виїхала за кордон після початку повномасштабного вторгнення. Трудовий договір з нею призупинили, потім відновили у 2023 р. з обов’язком вийти на роботу. Директор на роботу не вийшла, і її звільнили за прогул (п. 4 ч. 1 ст. 40 КЗпП) та невиконання посадових обов’язків як керівника закладу освіти. Позивачка оскаржувала звільнення, стверджуючи, що повідомлення були неналежними, а вона подавала заяву про відпустку без збереження зарплати.

Суд встановив, що оскільки сторони з початку воєнного стану використовували Telegram для пересилання наказів (про призупинення договору, про відновлення роботи), це вважається обраним за взаємною згодою способом електронної комунікації відповідно до ст. 7 Закону України «Про організацію трудових відносин в умовах воєнного стану».

Факт отримання листа про відновлення роботи та скриншоти, що підтверджують ознайомлення, а саме статус «прочитано», стали достатньою підставою для констатації прогулу в разі невиходу на роботу.
 

Верховний Суд визнає Telegram як офіційний канал трудової комунікації в умовах воєнного стану. Месенджер може використовуватися для повідомлення про призупинення або відновлення трудового договору, надсилання наказів, у тому числі про звільнення, ознайомлення працівника з документами та обміну заявами. Це особливо важливо для працівників за кордоном або в зоні бойових дій, коли паперова пошта або навіть e-mail не завжди доступні.

Судово-юридична газета