Від читачів надійшло запитання щодо порядку встановлення графіка роботи для служби підтримки на ІТ-підприємстві. З урахуванням наданих вихідних даних у статті розглянемо нормативне обґрунтування та практичні підходи до вирішення цієї ситуації1[1]
Ситуація
У зв’язку з виробничою необхідністю виникла потреба в запровадженні та забезпеченні лише в одному відділі таких графіків роботи:
• режим роботи 1: зміна тривалістю 12 годин з 19:00 до 09:00 (з перервою на обід через кожні чотири години впродовж зміни) — тільки в робочі дні;
• режим роботи 2: зміна тривалістю 20 годин з 09:00 до 09:00 (з перервою на обід через кожні чотири години впродовж зміни) — тільки вихідні та святкові дні;
• режим роботи 3: стандартний п’ятиденний робочий тиждень з двома вихідними днями з 10:00 до 19:00 (перерва на обід з 14:00 до15:00);
• режим роботи 4: стандартний п’ятиденний робочий тиждень з 09:00 до 18:00 з двома вихідними днями (перерва на обід з 13:00 до 14:00).
Наразі всі працівники цього відділу працюють за стандартним п’ятиденним робочим тижнем з 09:00 до 18:00 (перерва на обід з 13:00 до 14:00).
Як правильно впровадити вищезазначені графіки роботи, щоб не порушувати норм законодавства, та на які нормативні документи посилатися?
Можливі режими роботи
З характеру запитання випливає, що на підприємстві (окрім роботи …