Держпраці звертає увагу, що умови надання допомоги по тимчасовій непрацездатності та тривалість її виплати не змінились.
Однак роботодавцям пояснили, як діяти, коли відсутня можливість оплатити тимчасову непрацездатність. Якщо роботодавець не має можливості перевіряти дані в особистому кабінеті на сайті ПФУ фактично з незалежних від нього причин (відсутність доступу до інтернету у зв’язку із воєнним станом) і, відповідно, не може виконати вимоги щодо своєчасного розгляду документів й прийняття рішення про виплату допомоги працівнику, то відповідальність за таку затримку він не несе до закінчення обставин.
Після відновлення доступу до кабінету страхувальника роботодавець зобов’язаний виконати свої обов’язки щодо матеріального забезпечення.