Пенсійний фонд України повідомив про оновлення інтерфейсу розділу «Мої звернення» на вебпорталі електронних послуг.
Щоб знайти потрібне звернення в особистому кабінеті, користувачеві потрібно авторизуватися за допомогою КЕП, Дія.Підпису або BankID (ID.GOV.UA).
Далі у лівій частині кабінету відкрити розділ «Мої звернення», вказати дату або часовий період, за потреби обрати тип звернення та статус його обробки, після чого натиснути на кнопку «Пошук». Система покаже всі звернення, що відповідають заданим параметрам.
Якщо необхідно переглянути всі звернення до органів ПФУ, слід встановити максимально широкий часовий період, а поля «Тип звернення» та «Статус обробки звернення» залишити порожніми. У такому випадку система відобразить усі наявні звернення користувача за визначений період.
