Пенсійний фонд у листі від 13.06.2023 р. № 2800-030401-8/32247 вказав, що наразі існує технічна можливість для страхувальників подавати заяви-розрахунки для отримання фінансування, у тому числі допомоги на поховання застрахованої особи або члена сім'ї застрахованої особи, через вебпортал електронних послуг ПФУ.
Для того щоб отримати допомогу на поховання, страхувальнику необхідно створити заяву-розрахунок у своєму особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ.
У заяві-розрахунку потрібно вказати суму допомоги на поховання (тип заяви-розрахунку: "Паперові документи", тип додатка: "Додаток 3"). Альтернативно заяву-розрахунок можна подати у паперовій формі до сервісного центру ПФУ. При цьому необхідно, щоб заява та всі необхідні документи були подані отримувачем допомоги у строк, встановлений статтею 24 Закону України від 23.09.1999 р. № 1105-XIV (далі — Закон № 1105).
А у листі від 14.06.2023 р. № 2800-030401-8/32608 ПФУ розглянув питання правомірності надання допомоги на поховання за місцем роботи за сумісництвом.
Фахівці ПФУ в листі зауважили, що ч. 1 ст. 22 Закону № 1105 не врегульовано питання призначення та надання допомоги на поховання, така допомога призначається та надається будь-яким страхувальником, з яким застрахована особа на момент настання страхового випадку: перебувала у трудових відносинах; виконувала роботи або надавала послуги на підставі цивільно-правового договору.
При цьому Пенсійний фонд нагадує, що допомогу на поховання призначають на підставі оригіналу витягу з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про смерть.