Одними з пріоритетних напрямків, над реалізацією яких працює держава, є покращення доступності соціальних послуг та боротьба з корупційною складовою під час їх надання.
Вирішенню цих проблем сприяє цифровізація, здатна зробити державні послуги максимально зручними і доступними для громадян.
Так, після модернізації сервісу подання заяви про призначення пенсії, українці отримали можливість подавати її онлайн, не виходячи з дому.
Відповідний сервіс надається для застрахованих осіб, які авторизувалися на вебпорталі Пенсійного фонду (https://portal.pfu.gov.ua/) за кваліфікованим електронним підписом (КЕП).
Щоб сформувати та подати заяву про призначення пенсії, необхідно зробити декілька нескладних кроків:
- заповнити реквізити заяви про призначення пенсії (персональні дані; адресні дані; дані документів, що посвідчують особу; контактні дані тощо);
- відповісти на питання анкети-опитування для визначення документів, скан-копії яких необхідно надати;
- прикріпити скан-копії необхідних документів.
У результаті користувач отримує екранну форму з повною заявою про призначення пенсії.
Також у сервісі є можливість:
- подальшого редагування заяви;
- формування друкованого образу заяви та анкети-опитування;
- підпису заяви КЕП та її відправки до ПФУ.
Заповнити заяву можна за посиланням: https://portal.pfu.gov.ua/sidebar/Templates/InfoAppointment
Після опрацювання спеціалістами ПФУ заяви користувач на вебпорталі отримує інформацію щодо стану обробки заяви та рішення щодо призначення пенсії.