З 1 жовтня 2021 р. усі заклади охорони здоров’я України перейшли на оформлення електронних лікарняних. Відтепер працівники, захворівши, мають повідомляти роботодавцю номер е-лікарняного. Що змінилось під час оформлення лікарняного, чому більше не потрібно збирати підписи та штампи на бланках, які смс-повідомлення необхідно отримати під час оформлення тимчасової непрацездатності?
Відповіді на ці та інші важливі питання — далі.
Захворівши, ви звертаєтесь до лікаря, який проведе медичний огляд та призначить лікування. Якщо виявиться, що у зв’язку зі станом здоров’я вам потрібно «піти на лікарняний», лікар створить електронний медичний висновок про тимчасову непрацездатність. Цей електронний документ підтверджує вашу непрацездатність протягом прогнозованого періоду. І на підставі медичного висновку про тимчасову непрацездатність (далі — МВТН) буде сформовано ваш електронний лікарняний в Електронному реєстрі листків непрацездатності. В особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України ви можете переглянути ваші листки непрацездатності.
На що звернути увагу в лікаря в разі оформлення тимчасової непрацездатності?
Під час створення лікарем МВТН пацієнтам рекомендується перевірити коректність введеної лікарем інформації про особу (П. І. Б. та РНОКПП). А ще важливо отримати смс-повідомлення від електронної системи охорони здоров’я. Якщо таке повідомлення ви не отримали, перевірте актуальність внесеного в систему номера телефону. Отримане повідомлення місить 16-значний номер МВНТ і підтверджує, що він був створений саме вам.
Як дізнатися, що е-лікарняний оформлено успішно?
Є кілька способів отримання інформації про те, що ваш листок непрацездатності є в Електронному реєстрі листків непрацездатності, а отже, доступний вашому роботодавцю:
- фактом підтвердження успішного формування е-лікарняного є отримання другого смс-повідомлення — цього разу від Пенсійного фонду України. Його ви отримаєте, якщо зареєструвалися на вебпорталі електронних послуг ПФУ і там зазначили саме цей спосіб комунікації;
- застраховані особи, які увійшли до особистого кабінету на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України за допомогою кваліфікованого електронного підпису, мають можливість перегляду даних щодо їх тимчасової втрати працездатності — пункт головного меню «Тимчасова втрата працездатності».
Важливо розуміти, що успішність формування саме електронного лікарняного залежить від наявності ваших даних у Реєстрі застрахованих осіб, який веде ПФУ. Їх має подати ваш роботодавець.
В яких випадках два смс-повідомлення можуть не прийти?
1. Від електронної системи охорони здоров’я не прийде смс-повідомлення, якщо:
- в системі неактуальний ваш номер телефону;
- ви не обрали цей спосіб комунікації;
- у вас змінилися персональні дані (наприклад, номер паспорта), а ви не повідомили про це лікаря;
- якщо МВТН був помилково створений не вам.
2. Від ПФУ не прийде смс-повідомлення, якщо:
- в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України ви не надали згоду на дистанційне інформування та не обрали цей спосіб комунікації;
- в особистому кабінеті неактуальний номер телефону;
- ви офіційно не працевлаштовані або не перебуваєте в трудових відносинах на час формування медичного висновку;
- ви не є застрахованою особою і ваші дані відсутні в Реєстрі застрахованих осіб;
- ваш роботодавець не подав ваші дані для внесення в Реєстр застрахованих осіб.
Якщо електронний лікарняний не був сформований, вам слід запитати в лікаря, чи надходила до медичної інформаційної системи відповідь від Електронного реєстру листків непрацездатності щодо результату обробки медичного висновку про тимчасову непрацездатність. Якщо отримано відповідь «не знайдено страхувальника», а пацієнт є застрахованою особою, необхідно звернутися до роботодавця або на гарячу лінію ПФУ за телефоном 0 800 503 753.
За матеріалами Пенсійного Фонду України