Telegram як офіційний канал для робочих відносин в умовах війни: позиція Верховного Суду


◦ Трудовi вiдносини
◦ Звільнення
◦ Кадрове діловодство
◦ Електронна документація
◦ Судова практика
46

17.04.2026

Останні позиції Верховного Суду демонструють перехід від формального заперечення файлів з телефону до детального аналізу електронних ідентифікаторів.

Якщо раніше роботодавці мали труднощі з доведенням факту отримання наказу працівником, то сьогодні технічні нюанси — від метаданих до статусу доставки повідомлення — стають основою судових рішень.

У справі № 953/3338/23 від 29.01.2025 щодо звільнення директора школи, Верховний Суд визнав Telegram основним інструментом обміну розпорядчими документами.

Директорка школи виїхала за кордон після початку повномасштабного вторгнення. Трудовий договір з нею призупинили, потім відновили у 2023 з обов’язком вийти на роботу. Директор на роботу не вийшла, і її звільнили за прогул (п. 4 ч. 1 ст. 40 КЗпП) та невиконання посадових обов’язків як керівника закладу освіти. Позивачка оскаржувала звільнення, стверджуючи, що повідомлення були неналежними, а вона подавала заяву на відпустку без збереження зарплати.

Суд встановив, що оскільки сторони з початку воєнного стану використовували Telegram для пересилання наказів (про призупинення договору, про відновлення роботи), це вважається обраним за взаємною згодою способом електронної комунікації відповідно до ст. 7 Закону «Про організацію трудових відносин в умовах воєнного стану».

Факт отримання листа про відновлення роботи та скріншоти, що підтверджують ознайомлення, а саме статус «прочитано», стали достатньою підставою для констатації прогулу при невиході на роботу.
 

Верховний Суд визнає Telegram як офіційний канал трудової комунікації в умовах воєнного стану. Месенджер може використовуватися для повідомлення про призупинення або відновлення трудового договору, надсилання наказів у тому числі про звільнення, ознайомлення працівника з документами та обміну заявами. Це особливо важливо для працівників за кордоном або в зоні бойових дій, коли паперова пошта або навіть email не завжди доступні.

Судово-юридична газета

 


Відділ передплати
0 800 214 008

ПЕРЕДПЛАТА

за найкращими умовами звертайтесь у відділ передплати

0 800 214 008

або заходьте в

МАГАЗИН

«ЗАПИТАННЯ — ВІДПОВІДЬ»

Безкоштовна пряма телефонна лінія для передплатників

0 800 214 009
044 581 57 07

Пн-Пт з 10:00 до 15:00

ДЕМО ДОСТУП